Preguntas frecuentes

Acerca de Artchi

¿Qué es Artchi?
Artchi es un comerciante de arte fundado en los Países Bajos que se especializa en arte contemporáneo, incluyendo impresiones de arte, fotografía, técnicas mixtas y esculturas.
¿Qué significa el nombre “Artchi”?
La palabra "Chi" en Artchi proviene de culturas orientales y se refiere a la energía vital que fluye a través de todas las cosas. En Artchi, Chi simboliza el dinamismo y la armonía del arte, y cada obra contribuye a crear un ambiente energético y equilibrado.

Productos y colecciones

¿Qué tipos de obras de arte ofrece Artchi?
Artchi ofrece una variada selección de obras de arte contemporáneo, que incluye impresiones artísticas, fotografía, técnicas mixtas y esculturas. Nuestra colección incluye piezas únicas de artistas talentosos de todo el mundo.
¿Cómo puedo explorar sus colecciones?
Puede explorar todas las obras de arte y artistas disponibles a través del menú Colección en el sitio web, o verlos por separado a través de las diferentes categorías que ofrecemos, como impresiones de arte, fotografías, técnicas mixtas y esculturas.
¿Los colores de la obra de arte se verán iguales que en la pantalla?
Tenga en cuenta que los colores, las texturas y las dimensiones de las obras de arte que se muestran en este sitio web pueden variar ligeramente de su aspecto real debido a las diferencias en la configuración de la pantalla, las condiciones de iluminación y otros factores. Si bien nos esforzamos al máximo por presentar las obras de arte con la mayor precisión posible, no se derivan derechos de las imágenes que se muestran en este sitio web.

Pedidos

¿Cómo hago un pedido?
Para realizar un pedido, simplemente añada la obra de arte elegida al carrito y proceda a la compra. Artchi utiliza un sistema de pago seguro para procesar los pagos y confirmar los pedidos.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Artchi acepta una amplia gama de métodos de pago, incluidos American Express, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Pay, Union Pay y Visa.

Envío y entrega

¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí. Artchi ofrece envíos a todo el mundo y los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra según tu ubicación y el tamaño del pedido.
¿Puedo recoger mi pedido localmente?
En este momento, la recogida local no está disponible; se enviarán todos los pedidos.
¿Cómo se empaquetará mi obra de arte?
Cada obra de arte se empaqueta cuidadosamente con materiales protectores para garantizar que llegue en perfectas condiciones, sin importar en qué parte del mundo se encuentre.

Devoluciones y reembolsos

¿Cuál es su política de reembolso?
Puede consultar esta información en nuestra Política de reembolso .
¿Puedo recoger mi pedido localmente?
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